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座人论数码快印行业的发展

发布时间:2021-10-25 09:47:57 阅读: 来源:存包柜厂家

论数码快印行业的发展

数码快印行业的发展历程

国内数码快印行业经过近10年的发展,已经形成了一定的规模,也经历了从探索到发展,到逐步规范的过程。

第一阶段是摸索阶段

这一阶段是国内数码快印行业的启蒙和探索的时期,它脱胎于原来的打字复印店的模式,但一些具有前瞻性眼光的图文公司立志要走一条别人没有走过的路,创造一种新的营利模式,开发新的市场需求。

在这一阶段,几乎所有的图文公司都存在着目标不明确、不熟悉市场的情况,比较盲目,发展比较困难,也走了相当多的弯路。经过几年的努力和经验积累,数码快印行业逐步明确了自己的市场定位,并首先在设计行业找到了突破口,使经营走上了正规,完成了行业初创时期的基本任务。

第二阶段是设备投入阶段

这一阶段是数码快印行业第一次较大规模发展的时期。鉴于早期几家图文公司的成功经验,国内出现了较多的竞争者,他们快速地模仿已有的成功模式,也得到了发展。

在这一阶段,整个数码快印行业的发展过分依赖引进新设备,提高产量和速度,以大量的设备投入来换取市场和客户的认可。虽然在这一过程中进一步拓宽了市场,得到了客户的认可,也使整个行业形成了一定的气候,得到了包括设备供应商和社会各界的认可,但产出并没有随着投入的增加成比例地增加,企业的运作缺乏后劲。

在这阶段的后期,产品出现了严重的“同质化”现象,“价格战”成为许多图文公司克敌制胜的法宝,各图文公司之间人才和客户的流动频繁,部分图文公司因为各种各样的原因退出了竞争的行列。

第三阶段是加强规范和服务阶段

经历了恶劣的外部竞争环境,部分经营者认识到要经营一个现代企业,光靠热情和设备投入是远远不够的,随着价格的下降,如果品质和服务质量也随之下降,成本居高不下,那么企业的经营也将走向死亡。数码快印行业作为一个服务性行业,其服务质量的优劣将成为竞争的主要内容。

数码快印行业现状

1.市场已被有效地激发,数码快印行业的服务模式已被客户,尤其是沿海地区的客户所接受和认同,市场正进入一个理性的消费时期,相对比较成熟。

2. 客户从单一向多元化发展,涉及到各个行业,服务的范围逐步增大。

3. 数码快印行业的设备基本定型,数码印刷输出设备成为数码快印行业的首选,品牌也基本固定,输出效果相差不大。

4. 数码快印行业的技术提高很大程度上依赖设备性能的提升,但在控制产品质量方面有较大的空间。

5. 印后加工方面没有较大的创新。

6永不会造成消耗. 数码快印行业的投资者更加多元化,但真正形成规范的还是早期的几家。外资图文公司的发展并没有预期的那么快速。

7发展生物降解材料、减少石油化工资源消耗.大多数的图文公司对市场和行业的发展没有明确的认识,导致“价格战”成为竞争的惟一武器,在一定程度上影响了数码快印行业的健康发展。

规范和服务是未来发展的关键

客户导向并不是一句空话,客户真正需要我们提供的是什么?除了合格的产品以外,还有良好的服务。目前整个数码快印行业的服务还是停留在24小时营业、取送件等方面,没有太多新的内容。作为一个服务行业的企业,仅仅提供这些服务是不够的。根据我们的分析和判断,数码快印行业在今后的发展中,设备和产能将成为次要因素,规范和服务将是保证数码快印行业第二次创业成功的关键,也是企业进一步做强的可满足国家及国际相干标准正确途径。

众所周知,数码快印行业的最大优势在于快速、便捷的服务,而目前数码快印行业最缺乏的恰恰是服务意识。图文公司正在变回到一个“工厂”的模式,将成本和价格作为衡量的主要标准,这是一个误区。相比于传统印刷,我们在这一方面处于劣势。

因此,速度和服务必将成为我们占领市场和进一步发展的根本。我们理解的服务质量不仅仅包括员工的服务意识和行为,同样也包括我们将为客户提供更多的服务项目和内容,以及提供更为完整的服务络。

恒晟图文早在几年前就已经意识到加强规范和服务的重要性,确立了加强服务、发展连锁的经营战略。这一战略在实施的初期已取得了较好的成效。目前我们已在全国的8个省市设立了15个分支机构,已初步建立了连锁经营的框架,为完成下一步的战略目标打下了基础。

同时,恒晟图文在企业的内部规范和提高服务质量上投入了大量的精力,起草了包括产品、服务、门店经营等公司运营方面的一系列标准和规范。为客户(如UT斯达康、联想电脑)提供文件外包服务,建立上订单系统,利用现有的及计划中的连锁络为客户提供更多的选择等等以上是拉力实验机的安装保护性能实验的内容。

数码快印行业是一个有相当大发展前途的新兴行业,“家庭作坊”式的经营将不能适应今后的发展,今后数码快印行业的竞争,不仅仅是规模的竞争,更将是服务制胜的时代。我们不仅要提高目前门店的服务品质,也希望通过各种方式给客户提供更多的服务,更希望在全国范围内增加我们的服务点,形成一个庞大的恒晟图文服务络,更好地为客户服务,也为数码快印行业的发展提供一种新的发展思路。

信息来源:数码印刷

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